Glossário · Processo e tecnologia
Metadados
Dados que descrevem cada menção: veículo, data, hora, autor, seção, programa, canal e endereço.
São os campos que permitem filtrar, ordenar, agrupar e auditar. Sem data, veículo e endereço, uma menção não pode ser comprovada nem contada por período ou por canal.
Em planilhas de clipping manual, a disciplina de preencher os mesmos campos sempre, no mesmo formato, faz diferença para o relatório final.
Os metadados parecem burocracia, mas sustentam tudo o que vem depois: filtrar por veículo, contar por período, auditar um dado e comprovar uma publicação. Quando um cliente contesta um número, são a data, o veículo e o link de cada item que permitem responder.
Como aplicar
- Defina os campos mínimos: veículo, canal, data, hora, título ou trecho, link e autor (quando houver).
- Padronize o formato (por exemplo, datas no mesmo padrão) e a grafia dos veículos.
- Acrescente campos de análise: assunto, tom, porta-voz citado e destaque.
- Valide por amostragem se os campos estão preenchidos.
Erros comuns
- Variar a grafia do veículo e dividir uma mesma fonte em várias.
- Registrar a data de coleta no lugar da data de publicação.
- Não guardar o link ou o arquivo e perder a prova.
Perguntas frequentes
Quais campos são indispensáveis?
Data de publicação, veículo e uma forma de recuperar o conteúdo (link ou arquivo). O resto depende do que o relatório precisa mostrar.