Clipping de Notícias

Glossário

Glossário de clipping e monitoramento de mídia

Explicações práticas dos termos da rotina de RP e de monitoramento de mídia, com passo a passo, erros comuns e perguntas frequentes. Busque por nome, sigla ou sinônimo, ou navegue pelo índice de A a Z.

A

  • Acervo de mídia

    Fontes e canaisTambém: arquivo de mídia

    Base organizada e pesquisável de conteúdo já publicado, que permite consultar o passado e não só acompanhar o presente.

  • Alcance potencial

    Indicadores e análiseTambém: audiência potencial, reach

    Estimativa do número de pessoas que poderiam ter acesso a uma publicação, calculada a partir da audiência do veículo.

  • Análise de sentimento

    Indicadores e análiseTambém: tom da cobertura

    Classificação do tom de uma menção em relação ao alvo do monitoramento, em geral como positivo, neutro ou negativo.

  • API de notícias

    Processo e tecnologia

    Interface que permite a outros sistemas consultar conteúdo noticioso de forma automática, com filtros e metadados.

  • Assessoria de imprensa

    Assessoria e comunicaçãoTambém: assessoria de comunicação

    Trabalho de relacionamento entre uma organização e os veículos de comunicação: fornecer informação, preparar porta-vozes e acompanhar o que é publicado.

  • AVE

    Indicadores e análiseTambém: valor publicitário equivalente, valoração publicitária

    Estimativa de quanto custaria comprar, como publicidade, o espaço ou o tempo ocupado por uma cobertura espontânea.

B

  • Benchmark de mídia

    Indicadores e análiseTambém: comparativo de cobertura

    Comparação da cobertura de uma marca com a de concorrentes ou de uma referência do setor.

C

  • Clipagem

    Fundamentos

    Forma abrasileirada de “clipping”, usada principalmente para o ato de fazer o clipping.

  • Clipping

    FundamentosTambém: clipping de notícias, clipping de imprensa

    Seleção e organização das publicações da mídia que citam uma marca, pessoa, órgão ou assunto acompanhado.

  • Clipping jurídico

    Temas complementaresTambém: monitoramento de publicações oficiais

    Acompanhamento de publicações oficiais e judiciais por nomes, documentos e números de processo.

D

  • Deduplicação

    Processo e tecnologiaTambém: conteúdo duplicado, republicação

    Identificação e agrupamento de publicações repetidas, para que a mesma notícia não seja contada várias vezes.

  • Diário Oficial

    Temas complementaresTambém: DOU, diário oficial estadual, diário oficial municipal

    Publicação por meio da qual União, estados e municípios tornam públicos seus atos oficiais.

  • Direito de resposta

    Assessoria e comunicaçãoTambém: direito de retificação

    Direito do ofendido por matéria divulgada em veículo de comunicação social de responder ou pedir retificação, de forma gratuita e proporcional ao agravo.

E

  • Embargo

    Assessoria e comunicaçãoTambém: embargo de notícia

    Combinado entre a assessoria e o jornalista para que uma informação só seja publicada a partir de data e hora definidas.

F

  • Falso positivo

    Processo e tecnologiaTambém: ruído

    Resultado que a busca trata como menção relevante, mas que não trata do assunto acompanhado.

  • Follow-up de release

    Assessoria e comunicaçãoTambém: follow-up, retorno ao jornalista

    Contato feito depois do envio de um release, para confirmar o recebimento e oferecer mais informações ao jornalista.

H

  • Homônimo

    Processo e tecnologiaTambém: nome ambíguo

    Nome igual ao de outra pessoa, empresa ou coisa, que leva a busca a trazer resultados que não interessam.

M

  • Mailing de imprensa

    Assessoria e comunicaçãoTambém: media list, lista de contatos de imprensa

    Lista de jornalistas e veículos usada para enviar releases e sugestões de pauta, organizada por tema e editoria.

  • Media intelligence

    FundamentosTambém: inteligência de mídia

    Uso dos dados de cobertura da mídia para interpretar o cenário e apoiar decisões, indo além da coleta.

  • Media training

    Assessoria e comunicaçãoTambém: treinamento de porta-vozes

    Treinamento para que porta-vozes saibam conduzir entrevistas e falar com a imprensa com clareza e segurança.

  • Menção

    FundamentosTambém: citação

    Cada ocorrência em que um termo acompanhado aparece em uma publicação.

  • Metadados

    Processo e tecnologia

    Dados que descrevem cada menção: veículo, data, hora, autor, seção, programa, canal e endereço.

  • Mídia espontânea

    Assessoria e comunicaçãoTambém: earned media

    Cobertura obtida pelo interesse jornalístico do assunto, sem pagamento direto pela exposição.

  • Monitoramento de mídia

    FundamentosTambém: media monitoring, monitoramento de imprensa

    Acompanhamento contínuo do que é publicado na mídia sobre um assunto, com coleta, filtro e análise.

N

  • Nota de esclarecimento

    Assessoria e comunicaçãoTambém: nota oficial, posicionamento

    Comunicado em que a organização responde a uma informação publicada ou a um fato, para esclarecer, corrigir ou apresentar sua versão.

O

  • OCR

    Processo e tecnologiaTambém: reconhecimento óptico de caracteres

    Tecnologia que lê o texto de uma imagem e o converte em texto digital pesquisável.

P

  • Palavra-chave de monitoramento

    Processo e tecnologiaTambém: termo de busca, query de monitoramento

    Termo ou expressão usado para localizar menções, geralmente combinado com operadores como E, OU e NÃO.

  • Pauta

    Assessoria e comunicaçãoTambém: sugestão de pauta

    Assunto e abordagem planejados para uma reportagem; do lado da assessoria, a sugestão de tema oferecida a jornalistas.

  • Porta-voz

    Assessoria e comunicação

    Pessoa autorizada a falar à imprensa em nome de uma organização.

R

  • Relações públicas

    Assessoria e comunicaçãoTambém: RP

    Função de comunicação que cuida do relacionamento entre uma organização e seus públicos, como imprensa, clientes, funcionários, comunidade e governo.

  • Relatório de clipping

    Indicadores e análiseTambém: relatório de monitoramento

    Documento que organiza a cobertura de um período e a apresenta com síntese, destaques e indicadores.

  • Release

    Assessoria e comunicaçãoTambém: press release, comunicado à imprensa

    Texto enviado à imprensa para divulgar um fato, produto ou posicionamento, em linguagem jornalística.

  • Repercussão

    Indicadores e análiseTambém: repercussão de imprensa

    Conjunto de reações e desdobramentos que um fato, anúncio ou posicionamento provoca na mídia.

S

  • Share of Voice

    Indicadores e análiseTambém: SOV, participação de voz

    Parcela da cobertura de um conjunto de marcas que cabe a cada uma delas.

  • Social listening

    Temas complementaresTambém: escuta social

    Acompanhamento e análise de conversas em redes sociais para entender percepção, temas e tendências.

T

  • Transcrição automática

    Processo e tecnologiaTambém: speech-to-text, reconhecimento de fala

    Conversão de áudio em texto por software, que torna conteúdo de TV, rádio e podcast pesquisável por palavra.

V

  • Veículo de comunicação

    Fontes e canaisTambém: veículo

    Organização ou meio que publica conteúdo para o público: jornal, revista, portal, emissora de TV ou rádio, podcast.

  • Volume de menções

    Indicadores e análiseTambém: quantidade de menções

    Quantidade de menções a um termo acompanhado em um período.