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Glossário · Assessoria e comunicação

Mídia espontânea

Também: earned media

Cobertura obtida pelo interesse jornalístico do assunto, sem pagamento direto pela exposição.

Costuma ser contrastada com a mídia paga (anúncios) e com a mídia própria (site, redes e canais da organização). A mídia espontânea nasce de releases, entrevistas, eventos, dados divulgados e relacionamento com jornalistas.

“Espontânea” não quer dizer sem esforço. O trabalho de assessoria é justamente o que cria as condições para a cobertura acontecer, e o veículo mantém a decisão editorial.

A distinção entre mídia espontânea, paga e própria ajuda a explicar ao cliente por que o resultado de assessoria não se compra por pacote: a cobertura espontânea nasce de interesse jornalístico. O trabalho da assessoria é criar condições (pauta relevante, porta-voz preparado, material pronto, relacionamento), e não garantir o resultado.

Como aplicar

  1. Identifique, na cobertura, o que veio de ação da assessoria e o que foi iniciativa do veículo.
  2. Separe a cobertura espontânea da paga (publieditoriais, conteúdo patrocinado).
  3. Registre as ações que originaram cada cobertura (release, entrevista, evento).
  4. Relate o resultado com o contexto: assunto, veículos e mensagens.

Erros comuns

  • Contar conteúdo patrocinado como mídia espontânea.
  • Prometer ao cliente um número de matérias.
  • Ignorar o trabalho prévio de relacionamento que viabilizou a pauta.

Perguntas frequentes

Uma entrevista com a minha organização é mídia espontânea?

Em geral sim, se a decisão de publicar foi do veículo, sem pagamento pela exposição. Se houve pagamento, é mídia paga, mesmo que o formato pareça uma reportagem.

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