Glossário · Assessoria e comunicação
Comunicação pública
Comunicação pública é a que se orienta pelo interesse público e pelo direito do cidadão à informação, em geral exercida por órgãos e entidades do poder público. Envolve transparência, prestação de contas e serviços, e se diferencia da propaganda ou da promoção pessoal de governantes, que têm regras próprias.
O conceito é debatido por pesquisadores e instituições, e envolve a ideia de que a informação pública pertence aos cidadãos. A Lei de Acesso à Informação e as regras de transparência fazem parte do quadro em que a comunicação pública se organiza.
Para as assessorias de órgãos públicos, o trabalho inclui atender a imprensa com igualdade de condições, divulgar atos e serviços e acompanhar a repercussão. Acompanhar diários oficiais e o clipping jurídico faz parte da rotina de muitas equipes.
Há regras específicas sobre publicidade de órgãos públicos, incluindo as da Constituição sobre o caráter educativo, informativo ou de orientação social. Consulte o jurídico do órgão em campanhas.
Uma rotina útil é manter um canal de atendimento à imprensa com regras claras, para que todos os veículos tenham acesso às mesmas informações e no mesmo prazo.
Como aplicar
- Identifique as informações de interesse público produzidas pelo órgão.
- Publique-as em linguagem acessível e em canais abertos.
- Atenda à imprensa com igualdade de condições.
- Acompanhe diários oficiais e a repercussão.
- Consulte o jurídico sobre publicidade e período eleitoral.
Erros comuns
- Usar a comunicação do órgão para promoção pessoal.
- Dar informações a um veículo e negar a outros em iguais condições.
- Ignorar as regras sobre publicidade no período eleitoral.
Perguntas frequentes
Comunicação pública é só a do governo?
Há quem use o termo em sentido mais amplo, para qualquer comunicação orientada ao interesse público. Em geral, o uso mais comum se refere a órgãos e entidades públicas.
Como citar este verbete
CLIPPING DE NOTÍCIAS. Comunicação pública. Glossário de clipping e monitoramento de mídia. Atualizado em 28/10/2026. Disponível em: https://clippingdenoticias.com.br/glossario/comunicacao-publica/. Acesso em: (data do acesso).